Charte de Confidentialité – Optik Remoise

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment K2A collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site optik-remoise.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

K2A, SARL au capital de 10 000 €
12 avenue de Laon, 51100 Reims
RCS Reims 845 383 801
Représentée par Mme Marie SARFATI, Gérante
E-mail : reims@optik-express.fr
Téléphone : 03 55 33 32 22

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu de votre message.
• Via la prise de rendez-vous : nom, prénom, coordonnées et créneau souhaité.

Lors de votre navigation, certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, date et heure de connexion.

Aucune donnée de santé (ordonnance, correction visuelle) n’est collectée via ce site.

Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
• Organiser vos rendez-vous en magasin. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Base légale : notre intérêt légitime.
• Afficher la carte d’accès au magasin via Google Maps. Base légale : votre consentement.

Durée de conservation

• Données de contact et de rendez-vous : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données techniques de connexion : 12 mois maximum.
• Cookies : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement au personnel de K2A habilité à les traiter. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :

• OVH SAS (hébergement du site), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les données sont hébergées dans l’Union européenne.
• Google Ireland Limited (service de cartographie Google Maps), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Certaines données peuvent être transférées aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la consultation du site. Nous utilisons :

• Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Des cookies de services tiers : la carte Google Maps intégrée au site peut déposer des cookies lorsqu’elle est affichée. Elle n’est chargée qu’après votre accord.

Les liens vers nos pages Facebook et Instagram sont de simples liens : aucun cookie n’est déposé par ces réseaux tant que vous ne cliquez pas dessus.

Le site n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience ni aucun cookie publicitaire.

Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies non nécessaires via le bandeau de gestion des cookies, ou configurer votre navigateur pour les bloquer.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint aux données, mises à jour régulières du site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à reims@optik-express.fr ou par courrier à K2A, 12 avenue de Laon, 51100 Reims, en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Modification de la politique

K2A se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.